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购买需知
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一、质量三包承诺
1、凡在业成矿山设备有限公司购买的设备均享受质量问题免费修理、更换、退货服务（以下简称“三包”）。
2、严格按照厂家说明书履行“三包”服务内容及期限。
3、客户回访：对购买设备的客户，我们将定期现场回访或电话回访。
4、质量问题限时处理：原则上一百公里内24小时上门服务。
5、凡属“三包”质量问题，上门服务不收任何费用，并且售后服务人员不得在客户处用餐，如确需在客户处用餐，必须按每餐5元向客户交费。
6、如非质量问题，收取80元/次服务费，并由客户报销车旅费、配件费。
7、请妥善保管购买凭据和三包卡，我们在为您服务时需要出示。
二、注意事项：
1、商品价格以价格表为准.
2、为更好的使用您所购买的设备，务请在使用前仔细阅读说明书，并严格按照说明书要求使用维护。
3、请保管好您的购买凭据和三包卡，我们在为您服务时需要出示。
三、因下列原因所造成的故障及损失不属“三包”范围：
1、超过质量保修期或在运输过程造成的损伤；
2、未按说明书要求正确使用和维护；
3、易损件及耗材损坏、损失；
4、非本公司维修人员拆修及非正常损坏；
5、因自然灾害等不可抗力造成的损坏。
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